Centrum Pomocy 24/7 Poniżej możesz przeszukać bazę wiedzy.

Jak korzystać ze sklepu, byłam w koszyku po każdym wejściu zwiększała mi się kwota

Dziękujemy za pytanie dotyczące zakupów w sklepie www.coachinginstitute.biz link bezpośredni jest tutaj prosze skopiować i kleić do przeglądarki stron www

http://www.coachinginstitute.biz/sklep.html

Proszę usunąć to co jest w koszyku, obok jest ikonka usuń lub krzyżyk, by wykreślić i dopiero wtedy wykonać zmówienie ponownie, wybierając wybrany warsztat lub produkt.

Dziękujemy

pozdrawiam serdecznie
Zespół COACHING INSTITUTE

Jak dokonać płatności przez sklep online i przelewy24

w sklepie coachinginstitute.biz proszę wejść w zamówienie link pt Obejrzyj zamówienie, klikając niniejszy link. i po prostu krok po kroku dokonać płatności przez bezpieczne płatności czyli przelwy24, które obsługuje płatności do wielu polskich banków.

Wystarczy patrzeć na to co się wyświetla na ekranie – za granicą sklepy internetowe wyglądaj tak samo. Dodamy, że jak wejdziesz w zamówienie obejrzysz je ( proszę się zalogować nie zwracając uwagi na komunikat na różowym pasku)

Następnie przycisk zapłać kieruje na serwis przelewy24 i tam wybierzesz bank, w którym masz konto i resztę transakcji dokończysz na stronie banku.

z miłością i pasją,

zespół Coaching Institute

Co mogę zrobić, gdy nie dostanę kolejnej sesji na mój adres email?

Witamy serdecznie

Sporadycznie się zdarza by sesje nie dotarły, szczególnie gdy mamy potwierdzenia wysłania maili, zatem prosimy zadbać o to co pisaliśmy w instrukcjach w pierwszych mailach jakie dotarły do Ciebie. ZADBAĆ O TO BY MAILE NASZE BYŁY NA TWOIM SERWERZE PRZYJMOWANE, gdyż sesji nie wysyłamy ręcznie.

Jeśli niektóre maile nasze dochodzą, może wskazywać to, że poczta nie odbiera wszystkich maili zatem może są ustawione jakieś filtry lub nie dodana nasza domena do białej listy.

Proponujemy skontaktować się z obsługą Twojego serwera pocztowego ? bezpłatnego lub płatnego jeśli masz własną domenę.

Ponadto jeśli dostałeś pierwszą sesję lub drugą sesję, a kolejna nie dotarła, to nie martw się, system jest skonstruowany, że w kolejnej sesji dostaniesz dostęp do poprzednich, wystarczy zadbać o to co piszemy poniżej:

Aby przyjąć kolejne sesje należy dodać adres ap@coachinginstitute.biz do białej listy w swoim programie pocztowym np. wp.pl, gmail.com, o2.pl gazeta.pl, bo maile mogły trafić do spamu. Wysyłka sesji realizowana jest automatycznie. Jeśli emaile nie dotrą to jest to spowodowane brakiem przyjęcia poczty, czasem tak może być przy bezpłatnych kontach email.

Dlatego prosimy dodać adres jw. do białej listy, by miec pewność, że sesje, na które czekasz dotrą do Ciebie na czas.

Z miłością i pasją,

zespół COACHING INSTITUTE

Jak mogę otworzyć lub pobrać pdf ?

W systemie np. Windows 2000 wystarczy kliknąć na „obrazek pdf” otworzy się okno, a potem zamiast kliknąć na komunikat Ok , kliknij na „cancel” – wtedy widać pdf na ekranie. WSZYSTKIE PDF SIĘ OTWIERAJĄ w podobny sposób. W kwestiach technicznych sprawdź system w komputerze.

Sposób wyświetlania plików pdf jest zależny od zainstalowanego oprogramowania oraz jego wersji. Zazwyczaj jednak po kliknięciu na ikonkę pdf otworzy on nam się w nowym oknie przeglądarki.

z miłością i pasją,
zespół Coaching Institute

Okno powiadomienia jest nieaktywne i nie mogę się zarejestrować co zrobić?

Aby zarejestrować się w formularzu dostępu lub powiadomienia musisz mieć włączoną obsługę Java w przeglądarce.
W większości komputerów to już jest włączone. Java to język używany na stronach www, nie jest Ci potrzebna jego znajomość.
Gdyby tego nie było, aby włączyć obsługę Java z poziomu interfejsu przeglądarki, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w linku:
http://www.java.com/pl/download/help/enable_browser.xml

z miłością i pasją,

zespół COACHING INSTITUTE

Jak mogę ponownie się zarejestrować do kupionego programu?

Jeśli masz już dostęp do zakupionego programu online, nie ma możliwości ponownej rejestracji, jedynie sprawdzenie czy Twoje konto jest aktywne (podając nam Twój login) Co możesz uczynić zadając pytanie w tym serwisie POMOCY TECHNICZNEJ.

Podaj wtedy Twój login w pytaniu – to pytanie NIE będzie publikowane – tylko do naszej wiadomości, by Ci pomóc.

Jednak zanim to uczynisz sprawdź pozostałe pytania w sekcji „pytania techniczne”, tam możesz znaleźć odpowiedź.

Jedna osoba ma możliwość tylko pojedynczej rejestracji przy zakupie programu wideo lub online.

Niektóre programy mają dostęp na określony czas to info podawane jest przy zakupie. Jeśli masz jakieś inne wyzwanie techniczne, sprawdź pozostałe pytania w sekcji „pytania techniczne” w tym serwisie.

z miłością i pasją,

zespół COACHING INSTITUTE

Czy książkę audio – wideo mogę odsłuchać na odtwarzaczu samochodowym jak audiobook?

Witam serdecznie,

książkę audio – wideo pt. 17 sesji coachingu Przyciągnij MIŁOŚĆ można odsłuchiwać przy dostępnie online do urządzenia z dostępem do interentu z uwagi na jej format wideo plus ćwiczenia w pdf.

z miłością i pasją,
Zespół Coaching Institute

Nie mogę otworzyć mojego zamówienia. Chyba zapomniałam hasło lub login?

Witam serdecznie,

Jeśli nie możesz otworzyć zamówienia w sklepie www.coachinginstitute.biz, by dokończyć płatność online (proponujemy zastosuj opcję przypomnienia hasła na Twój email lub złóż ponownie zamówienie)

Hasło i login przy składaniu zamówienia jest aktywne tylko do sklepu, by dokończyć płatność lub przy składanych kolejnych zamówieniach. Nie jest ono stosowane do korzystania z programów online lub programów wideo. W tym celu otrzymasz proste wskazówki na email podany w zamówieniu.

z miłością i pasją,

zespół Coaching Institute

Odsłuchiwanie AUDIO?

Jeśli jest techniczny problem z odsłuchaniem nagrania, proponujemy sprawdź prawdopodobne przyczyny:

słabe – wolne łącze internetowe

brak karty dźwiękowej

niewłączone głośniki

chwilowe zakłócenia w dostępie do serwera – spróbuj ponownie za chwilę.

Ważna uwaga nagranie audio – plik musi się w pełni załadować na Twoim komputerze po kliknięciu na obrazek „play”, jak w przypadku każdego audio na stronach www. Jeśli chcesz coś przyspieszać np. przesuwając pasek „na przód” w nagraniu – musisz zaczekać. Szybkość ładowania pliku zależy od parametrów Twojego komputera i łącza.

Aby słuchać audio online w Twoim komputerze, w systemie operacyjnym komputera muszą być zainstalowane kodeki audio odpowiednie dla danego sprzętu (karty dźwiękowej lub płyty głownej) i flash player w przeglądarce. To zadanie dla kogoś kto zna się na sprzęcie.

Jeśli to nie pomoże zadaj kolejne pytanie i podaj jakiego nagrania w naszym serwisie to dotyczy, prosimy podaj link url www…byśmy mogli to sprawdzić. dziękujemy

Wszystkie nagrania w naszych serwisach są sprawdzane pod względem jakości odsłuchiwania po wstawieniu na stronę.

z miłością i pasją,
zespół Coaching Institute

Kupiłam dostęp do sesji i programu, zaraz po dokonaniu płatności jak mogę się zalogować?

Witam serdecznie,

Gratulujemy inwestycji w Twój rozwój osobisty i zawodowy.

Po zakupie i automatycznym potwierdzeniu płatności online na podany email przy zakupie w ciągu 5-7 miniut ( zależy od serwera Twojej poczty) przychodzi email z unikalnymi danymi DO REJESTRACJI I LOGOWANIA. (sprawdź też folder spam i oferty)

Nie ma możliwości się ZALOGOWAĆ, bo NAJPIERW TRZABA się zarejestrować – USTALIĆ HASŁO I LOGIN PRZY REJESTRACJI.

PO REJESTRACJI, można się zalogować i DZIAŁA TO SPRAWNIE.

życzymy miłego użytkowania programu.

zespół COACHING INSTITUTE

Niestety nie pamiętam loginu, hasła do SKLEPU, nie wiem jak wysłać prośbę o przypomnienie, nie mogę złożyć zamówienia w sklepie?

Witam serdecznie,

Jeśli nie pamiętasz hasła i loginu do sklepu Coaching Institute www.coachinginstitute.biz, w którym chcesz złożyć kolejne zamówienie prosimy skorzystaj z opcji

1. Wybierz produkt w sklepie Coaching Institute tutaj >>> tak jak składasz zamówienie i wprowadź ponownie dane rejestracji lub dokonaj przelewu na bezpośrednie konto podając w tytule nawe produktu + nazwisko

Konto bezpośrednie: Coaching Institute

PL 2111 6022 0200 0000 01635 82390

tytułem: tytule nawe produktu + nazwisko

SWIFT BIGBPLPWXXX

jeśli to nie pomoże od razu …
2. skontaktuj się z nami tutaj przez Centrum Pomocy zadaj pytanie: podaj email i nazwisko prośba o login i hasło – Twoje dane nie będą publikowane, a odpowiedź otrzymasz na podany adres email tak szybko jak to możliwe. Zachęcamy do skorzystania z opcji 1.

z miłością i pasją,
zespół COACHING INSTITUTE

Nie pamiętach danych do logowania, HASŁO do programu, jak je odzyskać?

Witam serdecznie

Jeśli nie pamiętasz hasła wejdż w link logowania do zakupionego programu/produktu, a następnie skorzystaj z linku „lost your password” lub „zgubiłem hasło” w zależności od serwisu, w którym masz zakupiony program (ten link masz w korespondencji email).

Następnie podaj login lub email użyty przy zakupie produktu np. 17 sesji coachingu online Przyciągnij Miłość i dostaniesz możliwość na mail ustalenia nowego hasła. Procedura jest podobna jak w większości dobrych serwisów.

pozdrawiamy serdecznie,

zespół COACHING INSTITUTE

Nie widzę wszystkich elementów na stronie interentowej, co mam zrobić?

Jesli nie widzisz wszystkich elementów na stronie interetowej lub klikasz w element lub zdanie na stronie i nic się nie dzieje to może znaczyć, że masz STARĄ PRZEGLĄDARKĘ ? musisz ją zaktualizować, bo na każdą stronę jaką wejdziesz będziesz miał problem.

Dbamy o zawartość naszych serwisów (stale je aktualizujemy) i to co tam jest działa na przeciętnej jakości sprzęcie i średniej szybkości łączach internetowych.

Najczęstsze przyczyny niedogodności w korzystaniu z serwisów wynikają niestety z przyczyn samego użytkownika
1. zbyt stary komputer lub nieaktualne programy

2. niezaktualizowane przeglądarki i programy do odtwarzania audio i wideo

3. Lub wolne łącza internetowe,

Na te przyczyny Nie mamy wpływu.

Więcej o możliwych technicznych problemach i jak je rozwiązać czytaj w odpowiedziach na pytania w tej sekcji.

Z miłością i pasją
zespół Coaching Institute

ps.Jeśli nie jesteś zbytnio zaprzyjaźniony z komputerem poproś kogoś kto się na tym zna, by zaktualizował Ci w nim programy.

Obsługa plików cookie

Obsługa plików cookie (zapamiętywanie danych w formularzu)

Aby ustawić pliki cookie w Internet Exploler należy wybrać z menu Narzędzia –> Opcje Internetowe. W karcieOgólne wybrać Ustawienia w polu Historia przeglądania w oknie jakie się pokarze wybrać opcję Automatycznie i zapisać ustawienia klikając OK, a następnie Zastosuj.

Aby ustawić pliki cookie w Mozilla Firefox należy wybrać z menu Narzędzia –> Opcje Internetowe. W oknie wybrać zakładkę Prywatność, a w niej ustawić –> Program Firefox: będzie pamiętał historię. Zapisać ustawienia klikając OK

z miłością i pasją,

zespół COACHING INSTITUTE

Jak wpisać email na białą listę w swojej poczcie?

Witam serdecznie

Proponujemy zajrzeć do konfiguracji Twojej poczty w portalu, w którym masz pocztę np. wp.pl, o2.pl, gmail, interia itd. zwykle jest to w ustawieniach poczty lub opcjach poczty.

Lecz jeśli dostajesz od nas inne maile z newsletterami, to nie ma problemu, to znaczy, że poczta dochodzi na Twój adres email.

Sprawdź też foldery spam i oferty, mail może się tam zawieruszyć 😉

z miłością i pasją

zespół Coaching Institute

Jak ZAPISAĆ się do listy / WYPISAĆ się z listy mailingowej?

Witam serdecznie,

Coaching Institute oferuje wiele gratisowych programów edukacyjnych, z którym możesz skorzystać podając swoje dane najczęściej jest to imię i email.

NIKOGO nie wpisujemy na listy i nie wypisujemy. Każdy użytkownik w otrzymanym email ma możliwość zapisania się sam i wypisania z listy (z tylu list na ile się zapisał), klikając na link wyrejestrowania umieszczony na dole w mailingu/ otrzymanych mailach – gdy zmieniły się Twoje cele i Twoja sytuacja osobista lub zawodowa.

W tej kwestii jest SAMOOBSŁUGA – szanujemy wzajemny czas. Poświęcamy go na tworzenie kolejnych wartościowych materiałów i szkoleń dla naszych czytelników.

Nie docierają do mnie maile? Jeśli w ciągu kilku lat zmienił się Twój email lub miejsce pracy (zmiana email) – to z pewnością jest to powód, dla którego nie docierają do Ciebie maile.

Rozwiązanie jest proste, abyś mógł otrzymywać od nas oczekiwane przez Ciebie materiały, zapisz się na interesujące Cię szkolenie gratis – używając najlepszego email jaki masz – aktualnego email. Następnie dodaj adres ap@coachinginstitute.biz do białej listy użytkowników w Twoim programie pocztowym wp.pl, o2.pl, gmail itd…

z miłością i pasją,
zespół Coaching Institute

NIE docierają do mnie MAILE?

Witam serdecznie, Jeśli Nie docierają do Ciebie maile? Jeśli w ciągu kilku lat zmienił się Twój email lub miejsce pracy (zmiana email) – to z pewnością jest to powód, dla którego nie docierają do Ciebie maile.

Rozwiązanie jest proste, abyś mógł otrzymywać od nas oczekiwane przez Ciebie materiały, zapisz się na intresujące Cię szkolenie gratis – używając najlepszego email jaki masz – aktualnego email. Następnie dodaj adres ap@coachinginstitute.biz do białej listy użytkowników w Twoim programie pocztowym wp.pl, o2.pl itd…

z miłością i pasją, zespół Coaching Institute

W SKLEPIE NIE mogę uzupełnić pól wymaganych do złożenia Zamówienia?

Witam serdecznie i dziekujemy za pytanie.

Aby dokonać zamówienia jak w każdym sklepie, podjąc dane dostawy, potrzeba mieć włączoną obsługę Java w przeglądarce Twojego komputera. W większości komputerów to już jest włączone. Java to język używany na stronach www, nie jest Ci potrzebna jego znajomość. Gdyby tego nie było, aby włączyć obsługę Java z poziomu interfejsu przeglądarki, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w linku: tutaj >>>

z miłością i pasją,
Zespół Coaching Institute

Jak dokonać PŁATNOŚCI z zagranicy?

Witam serdecznie w sklepie Coaching Institute

1. po przejściu przez zamówienie zostaniesz przeniesiony do bezpiecznych płatności z certyfikatem SSL przelewy24 tam wybierzesz płatność przelewem internetowym Drugi sposób:

2. Konto bezpośrednie: Coaching Institute

PL 2111 6022 0200 0000 01635 82390

tytułem: Twój nr zamówienia lub nazwa warsztatu/ produktu + nazwisko SWIFT BIGBPLPWXXX życzymy udanych zakupów.

2. Opcja płatności z zagranicy to paypal.com na nasze konto email.

z miłością i pasją,
Zespół Coaching Institute

Gmail: Jesteś użytkownikiem Gmail, przeczytaj teraz:

Jeśli korzystasz z poczty gmail, mogłeś zauważyć, że wprowadzono tam zmiany, które mają wpływ na to czy otrzymujesz maile od nas i dostęp do gratisowych Inspiracji, artykułów i wideo, proszę wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Kliknij na zakładkę ?Promotions? Promocje znajdziesz ją wśród innych zakładek ?Primary?, ?Social?

Krok 2. Znajdź dowolny email do Agnieszka Przybysz COACHING INSTITUTE i przeciągnij do Zakładki ? Primary? Podstawowy/Główny jakkolwiek jest to tłumaczone z angielskiego w wersji polskiej gmail.

Krok 3. Zobaczysz wyskakujące okienko z wiadomością, czy chcesz aby wiadomości od nas ?Agnieszki Przybysz? były automatycznie dostarczane do zakładki ?Primary? ? Podstawowy/Główny. Kliknij Tak ? ?Yes? 

Z radością przygotowuję nowe niespodzianki i z entuzjazmem czekam na kolejne kontaty z Tobą poprzez newsletter, audio, wideo i inspirujące artykuły.

Z miłością i pasją,
Agnieszka Przybysz i Coaching Institute

REJESTRACJA – okna w formularzu rejestracyjnym są nieaktywne w moim komputerze?

Witam serdecznie i dziekujemy za pytanie.

Jeśli dokonujesz rejestracji i okna w formularzu rejestracyjnym są nieaktywne, to proponujemy zadbaj o komputer, w sposób poniższy:

Aby dokonać REJESTACJI, podjąc imię i email, trzeba mieć włączoną obsługę Java w przeglądarce Twojego komputera. W większości komputerów to już jest włączone. Java to język używany na stronach www, nie jest Ci potrzebna jego znajomość. Gdyby tego nie było, aby włączyć obsługę Java z poziomu interfejsu przeglądarki, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w linku: tutaj >>>

Drugi powód to po prostu się nie załadowało wszystko z powodu wolnego łącza internetowego.

z miłością i pasją,

Zespół Coaching Institute